Ansvarsfullt spelande

På Dailyspins Casino tar vi vårt ansvar för spelarnas välbefinnande på allvar. Spelande ska vara en rolig och underhållande aktivitet, men vi förstår att det för vissa kan utvecklas till ett problem som påverkar vardagslivet negativt. Vår mission är att skapa en trygg miljö och tillhandahålla praktiska verktyg så att du behåller kontrollen över ditt spelande. Ansvarsfullt spelande är ett delat ansvar mellan operatör och spelare, och riktlinjerna nedan beskriver hur vi tillsammans kan hålla spelandet roligt och säkert.

Dina verktyg för ansvarsfullt spelande

För att hjälpa dig hantera din spelaktivitet erbjuder vi flera spelarkontrollerade inställningar:

• Insättningsgränser – välj dagliga, veckovisa eller månatliga tak för hur mycket du kan sätta in på ditt konto.
• Förlust- och omsättningsgränser – bestäm tak för hur mycket du satsar eller har råd att förlora.
• Sessionstimers – bestäm i förväg hur länge ett spelbesök ska vara och få en varning när tiden är ute.
• Självuteslutning – pausa ditt konto under en period från 24 timmar upp till 30 dagar, eller längre om du önskar.
• Kontostängning – begär permanent stängning när som helst om du bestämmer dig för att sluta spela helt.

Alla dessa inställningar kan justeras när som helst via din kontopanel eller genom att kontakta vår kundtjänst.

Identifiera tecken på spelproblem

Spelande ska alltid vara njutbart. Du kan vara i riskzonen om du:

• Spelar för att tjäna pengar eller jaga förluster
• Lånar pengar för att fortsätta spela
• Spenderar mer tid eller pengar än planerat
• Försummar arbete, familj eller sociala åtaganden för spelandet
• Bråkar med närstående om dina spelvanor
• Använder pengar avsedda för hyra, räkningar eller mat
• Ständigt tänker på nästa spel

Om du svarar "ja" på även en punkt föreslår vi att du agerar och söker hjälp innan situationen eskalerar.

Bästa praxis för ansvarsfullt spelande

• Sätt en förlustgräns innan du börjar och håll dig till den
• Behandla spelandet som underhållning, inte som en inkomstkälla
• Spela aldrig med lånade pengar
• Schemalägg regelbundna pauser och sätt tidsgränser
• Kombinera spelandet med andra hobbyer och aktiviteter
• Undvik att spela när du är stressad, upprörd eller påverkad
• Använd endast disponibla medel, aldrig nödvändiga hushållspengar

Självbedömning och stöd

Om du är osäker på ditt beteende, ta vårt anonyma självbedömningstest. För personlig hjälp når du vårt team för ansvarsfullt spelande på [email protected] eller via Live Chat dygnet runt.

Kontostängning och självuteslutning

Tillfällig självuteslutning: Frys ditt konto i 24 timmar upp till 30 dagar.

Permanent självuteslutning eller stängning: Kontakta kundtjänst på [email protected] eller Live Chat.

Uttag av medel: Vänligen ta ut eventuellt återstående saldo innan kontostängning.

Återaktivering: Konton stängda av andra skäl än spelproblem kan granskas för återöppning, men vi förbehåller oss rätten att vägra för att skydda spelarens säkerhet.

Skydd mot minderårigas spelande

Vi skyddar strikt personer under 18 år:

• Ingen under 18 år får spela
• Använd föräldrakontroller eller filtreringsprogram som Net Nanny eller Qustodio
• Håll inloggningsuppgifter och betalningsdetaljer säkra och utom räckhåll för barn
• Lämna aldrig din enhet obevakad när du är inloggad
• Undvik att spara lösenord på enheten

För mer vägledning om barns internetsäkerhet, besök www.betterinternetforkids.eu.

Hjälp vid spelberoende

Om du eller någon närstående behöver hjälp, kontakta:

• Stödlinjen - 020-819 100
• Spelberoendes Riksförbund
• Gambling Therapy
• Spelberoende.se

Ladda ner BetBlocker för att blockera åtkomst till spelwebbplatser.

Kontakta oss

För frågor om säkrare spelande, kontakta [email protected] eller prata med vårt kundtjänstteam via Live Chat.

Kom ihåg: Spelande ska vara roligt. Behåll kontrollen, spela ansvarsfullt och tveka inte att be om hjälp när du behöver det.